| Emotionale Intelligenz |
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In den vergangenen Jahrzehnten wurde die Bedeutung und der Einfluss von Gefühlen im beruflichen Kontext völlig unterschätzt. Personal- und Organisationsentwicklung konzentrierte sich auf das Vermitteln von Techniken. Mit mäßigem Erfolg, denn unsere Gefühle sind am Arbeitsplatz nicht auszublenden. Sie bestimmen – oft unbewusst – unser Verhalten und Handeln. Sie beeinflussen unsere Entscheidungen und Beziehungen. Daniel Goleman, der durch seinen Bestseller "Emotionale Intelligenz" diesen Begriff geprägt und popuär gemacht hat, beruft sich in seinen Ausführungen vor allem auf den amerikanischen Sozialwissenschaftler Salovey. Dieser beschreibt 5 Bereiche, die er als bedeutende Fähigkeiten für eine erfolgreiche Lebensführung erkannt haben will: Selbsterkenntnis - die eigenen Emotionen kennen Selbstkontrolle - Emotionen handhaben Selbstmotivation - Emotionen in die Tat umsetzen Empathie - Einfühlungsvermögen in andere Soziale Kompetenz - Umgang mit Beziehungen Dank Goleman's Veröffentlichungen hat sich die Gliederung in diese 5 Themenfelder durchgesetzt und ist allgemein anerkannt.. Zu beachten ist jedoch, dass alle Bereiche in besonderer Abhängigkeit zueinander stehen und aufeinander aufbauen. Wie die Begriffe 1 bis 3 schon zum Ausdruck bringen, handelt es sich hier um die Fähigkeiten des Selbstmanagements, also des eigenen ichbezogenen Handelns. Selbsterkenntnis ist die Basis für Selbstkontrolle und diese wiederum die Voraussetzung für Selbstmotivation. Entscheidend für den Erfolg im Leben ist aber vor allem, wie ich den richtigen Bezug zum sozialen Umfeld herzustellen vermag. Das heißt, ob ich mich durch Empathie meiner Umwelt anpassen und durch soziale Kompetenzen Einfluss auf diese Umwelt nehmen kann. Ein gängiges Muster in unserer Gesellschaft ist die Tatsache, dass sich viele trotz geringem Selbstbewusstsein durch stark übersteigerte Selbstkontrolle zu motivieren suchen. Diese Kontrolle verhindert aber oft ein authentisches Miteinander im Umgang mit Beziehungen und führt zu Stress, Überlastung und letztlich zu Burnout. Trainings zur Emotionalen Intelligenz haben deshalb das Ziel Selbstbewusstsein und Persönlichkeit der Teilnehmer zu stärken, um für berufliche und gesellschaftliche Anforderungen besser gewappnet zu sein. Offene Seminare zum Thema: Literaturtipps zum Thema:
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